GENOPIG

Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Cam kết của chúng tôi

Bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên số 1

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.

Không chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu của bạn chưa bao giờ và sẽ không bao giờ được bán cho bên thứ ba.

Minh bạch hoàn toàn

Bạn có thể xem, xuất hoặc xóa toàn bộ dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Tên, email, đơn vị công tác.
  • Dữ liệu kỹ thuật: Phả hệ, kiểu hình, kiểu gen mà bạn tải lên.
  • Dữ liệu sử dụng: Log truy cập, loại phân tích đã chạy.
  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt (ẩn danh).

2. Mục đích sử dụng

Thông tin của bạn được sử dụng để:
  • Cung cấp và duy trì dịch vụ phân tích di truyền
  • Cải thiện độ chính xác của các mô hình phân tích
  • Gửi thông báo kỹ thuật và cập nhật tính năng
  • Ngăn chặn lạm dụng và bảo vệ tính bảo mật của hệ thống

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, ngoại trừ:
  • Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
  • Khi bạn đồng ý bằng văn bản rõ ràng
  • Với các nhà cung cấp dịch vụ phụ trợ (cloud infrastructure) dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt

4. Lưu trữ và Bảo vệ Dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đặt tại Việt Nam, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa AES-256, xác thực đa yếu tố và kiểm tra bảo mật định kỳ.

5. Quyền của bạn

Theo pháp luật Việt Nam và thông lệ quốc tế, bạn có quyền:
  • Truy cập: Xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn
  • Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
  • Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu
  • Xuất: Nhận bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng chuẩn
  • Phản đối: Từ chối một số cách xử lý dữ liệu nhất định

6. Cookie và Tracking

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

7. Liên hệ về Bảo mật

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ ngay với Đội bảo mật của chúng tôi qua:

📧 Email: info@lobi.vn

📞 Hotline: 092 510 8899

⏱ Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ

Cần hỗ trợ thêm? Liên hệ với chúng tôi